木製ドア　室内ドアの注文　よくある質問Q＆A

枠はそのままで、今のドア本体を新しいドアに交換したい場合には、ドア本体の採寸も必要ですが、金物の位置や枠の内寸法も必要です。

築年数の多い建物ですと、経年変化により枠に歪みがある場合がございますので、今のドアと同じサイズでそのまま注文してしまうと、枠に合わない場合もあります。

オーダードア.comの、交換用ドアの採寸資料を参考に、枠の内側の上部、中間部、下部、右側、左側のように、各箇所の計測をしてください。
オーダードア.comでは、各箇所の採寸情報から、今の枠に合うようにドア本体を最適なサイズで製作いたします。

交換用ドアの採寸資料はこちら↓↓

オーダードア.comでは、壁を壊さずに枠を今のままで、枠の内寸に合わせたドアを製作可能です。
採寸資料があるので、資料の空欄に採寸した数字をミリ単位でご記入ください。

採寸が終わりましたら、採寸情報をオーダードア.comへお送りいただけましたら、
今の枠に合ったドア本体を製作いたします。

採寸資料は→こちら

交換用ドアについて、詳しくはホームページ内をご参照ください。→『交換用ドアについて』詳しくはこちら

今の扉に付いているレバーハンドルを、再利用したい場合には、
新しい扉に、既存のレバーハンドルに合わせた穴あけ加工をして、ドアを製作することが可能です。

但し、メーカーの品番の特定が必要になります。

メーカーの品番がご不明の場合は、
取り外したレバーハンドルとラッチケースを、オーダードア.com本社工場へご郵送ください。
お送りいただければ、既存のレバーハンドルに合わせた穴加工をいたします。

扉の取り付け、施工については、大変申し訳ありません。
オーダードア.comでは、頂いた情報を基に、扉の製作と販売のみを行っております。
扉の取り付けに関しましては、お近くの工務店様などにご依頼をお願いいたします。

DIYを普段されている方でしたら、ご自身でも取り付け出来るかと存じます。
取り付けの際にご不明点が有る場合や、アドバイスが必要な場合は、弊社職人がお電話にてご説明いたします。

（弊社所在地が愛知県のため、愛知県内や愛知県のお近くでしたら別途料金にて対応可能です。）

■申し訳ございません。弊社では、浴室の扉は製作しておりません。
　『サッシの注文』で検索など、サッシ取り扱い店をお探しください。

■室内用のフラッシュ扉でしたら、出来る限りご要望にお応えさせていただきます。

　※弊社オーダードア.comは、室内用のフラッシュドア専門店です。ホームページをご参考ください。
　商品検索：https://order-door.com/product/

■木製の室内用フラッシュドアでしたら製作可能ですが、お日にちを頂きます。（３週間～）

お好みのデザインのイメージ図や写真などを、メールやFAX、又は郵送などでお送りください。
デザイン、サイズなどをお伺いし、製作不可能な場合はお断りさせていただく場合もございます。予めご了承ください。

詳しくはこちら

■扉１本あたり送料3,500円からとなります。
　大きめのサイズや離島までのお届けは、別途ご案内いたします。

　本数の多い場合はチャーター便をご案内させていただきます。
　※詳しくは、お見積書をご確認ください。

■通常の最大ドア幅（W）は９００㎜、最大高さ（H）２５００㎜です。

■特注品サイズは製作可能かどうか、個別でご案内いたします。
　繋ぎ合わせての製作などをご提案させていただきます。お問い合せよりご連絡ください。

お電話でも受け付けております。
TEL：0120-472-004
　　　（受付：平日9：00～17：00）

■木製フラッシュドアを専門に製造しておりますので、框組みドアは2、3枚程度でしたらお引き受け可能です。
　製造から完成までには、3週間～１ヶ月ほどお日にちをいただきます。

■DIYを普段されているお客様でしたらご自身で設置可能です。施工時のお困りごとはお気軽にご連絡ください。職人が丁寧に解説いたします。
　ご経験の無いお客様はお近くの施工業者様などへご依頼ください。

扉タイプ別、取り付け難易度はこちら

■ハウスメーカー様や施工業者様との直接のやり取りも承ります。スタッフに担当者様名とご連絡先をお伝えください。

Tel ：0120-472-004
e-mail： mail@order-door.com

■弊社にてご購入頂いた扉の取っ手でしたら、交換いたします。ドアノブを弊社までお送りください。

■他社様でご購入の商品は対応できません。ドアごと交換する場合は弊社へお問い合せください。

既存の枠は、そのままご利用可能です。

■ホームページ掲載価格は枠付きのものとなっており、扉単体でのご購入も可能です。
　お見積りはお見積りフォームよりご依頼ください。

■既存のドア幅、高さ、その他ドアの厚み、丁番やラッチの位置をお知らせください。金具位置に合わせてドア本体を加工いたします。

量産は弊社の得意分野です。

■仕様書をお送り頂ければ、お見積をお送りいたします。
　お見積りのご依頼はお見積りフォーム又はお問い合せフォームより資料の添付をお願いいたします。

■規格品（ラフィーノ）は10日程度で出荷可能です。
 

■枚数が多い場合や、特注のデザインのものは2週間～3週間程、お日にちを頂きます。

■その他、手の入りにくい材料の場合は、個別に納期をご案内いたします。

■11月、12月は繁忙期のため、必要となる1ヶ月前にはご注文をくださいますよう、お願い申し上げます。

大変申し訳ございません。
弊社は木製の室内用ドアを専門に製造・販売いたしております。
　シャッターや自動ドアは取り扱っておりません。

■ご指定のドアノブに合わせた穴加工をいたします。
　ドアノブを弊社までお送りいただくか、型番号などをお知らせいただく必要がございます。

お送り先：〒：485-0822　小牧市大草5570-121
　　　　　　　　　　㈱創北　オーダードア.com　坂本宛　　　　　　

■片開きドアの一般的な高さは、（DH）７尺（２１００㎜）以内のサイズのご依頼が最も多いです。

　近年の流行りのドアは更に背が高く、天井いっぱいまで高さ８尺（２４００㎜）のハイドアも需要が増えております。
　弊社でも、背の高いハイドアの製作が可能ですのでご相談ください。

■法人様に限り、荷受人様をご用意いただければ現場への納品も対応可能です。

■大きい商品の場合直送ができません。
　配達業者の支店で留め置きとなりますので、支店へお引取りをお願いいたします。

■個人のお客様は現場入れはお住いになられていれば可能です。（納品予定日にご在宅ください。）
　または、施工を担当される業者様宛にお送りすることが可能です。　

■直送は平日のみです。（一部地域で土曜日可能）
　お時間の指定は出来ません。

※上記設定は各社配送業者様の配達設定に基づきます。

その他、ドアの本数が大量の場合などは個別に弊社スタッフまでご相談ください。

■法人様の大型案件は、別途お見積りにてチャーター便をご案内いたします。

■大変申し訳ございません。ご自身でDYIをしていただくか施工業者様にご依頼頂く必要がございます。

■例外として愛知県内でしたら、ドアの採寸や施工の対応が可能です。

弊社からお送りするメールが届かない場合は、念のため迷惑メールフォルダなどをご確認ください。

■携帯キャリア系メールアドレスの場合、フィルターの設定が強くなっている場合は、サーバー側で削除されている可能性もあります。
「mail@order-door.com」のアドレスの受信許可設定をお願い致します。

■Gmailの場合、「新着」フォルダに振り分けられている可能性がございますのでご確認ください。

■クレジットカード決済をご指定の場合、請求書メールは「squareup.com」ドメインから送信されます。
squareup.com　ドメインの受信許可設定をお願い致します。
（squareup.com　は弊社がクレジットカード決済業務を委託しているSquare社のドメインです）

■お支払いは先払いでお願いいたします。
　銀行振込、クレジットカード払いがご利用頂けます。

■銀行振込の場合は、最終お見積書に記載されている口座番号（三菱UFJ銀行）へお振込をお願い致します。
　※振込手数料はご負担願います。

■クレジットカード決済の場合は、専用の請求書メールをお送りいたします。メール本文にある「カードで支払う」ボタンより決済手続きをお願い致します。
※カード決済にはSquare社のシステムを利用しています。
　squareup.com　ドメインのメール受信許可設定をお願い致します。

※誠に勝手ながら、Amazon Payでの取り扱いは終了させていただきました。

■製造上の不具合や輸送破損の場合には、ご連絡頂き次第に代替品を製作し可能な限り最短で発送致します。
　（破損していない部品はそのままご使用願います。）

■施工前にご連絡ください。

■万が一、お客様のご注文内容や採寸情報に誤りがあった場合には、半額にて再制作をいたしますので、ご相談ください。

■新築や大型リフォームで、ドアの開閉の向き（吊元）を考える場合、下記のポイントを意識してください。

• 動線を考える
• 照明スイッチの位置
• 家具の配置
• 基本的には部屋内開き
• 部屋側にスペースがないときは外開き
• トイレは外開き

弊社では、吊元を下記のように定義しています。

■弊社では、ドアの採寸や施工は行っていないため、ご担当の施工業者様へお問合せください。

■例外として愛知県近郊でしたら、弊社でも承ります。（1人工/25,000円～）
　（工事内容や時期などにより異なります。）

■弊社商品『シェルタ』のドアは、表面材を木目ありは強化プリント紙、単色はオレフィンシートで出来ております。

　表面材の無料カットサンプルはこちらからご依頼ください

■メンテナンスについて、

　・基本は拭き掃除です。乾拭きでお願いいたします。
　・ドア本体の位置のズレは、調整出来る丁番が付いている場合は、ドライバーで簡単に調整できます。
　・ドアの開閉で丁番に異音がする場合は、潤滑スプレーをかけるか、ネジを締め直してみてください。

■開閉音についての対策は、下記が考えられます。

• 消音ラッチを付ける（ラッチに樹脂が入っているもの）
• ドアクローザーを付ける（店舗、マンションのリビングのドアに着けられる方が多い）
• ドアダンパーを付ける

■弊社商品『シェルタ』の表面材を、弊社営業日の午後12時までにお申し込み頂けましたら当日発送させて頂きます。

遅くとも翌営業日には発送させていただきます。

その他の、取り寄せが必要な表面材は、弊社にサンプルが無いためお送りできません。
表面材のメーカー各社へ各自お問い合わせください。