特にdocomo/au/softbankなどの携帯電話会社系メールアドレスについて、弊社などからのメールが不達となる事例が発生しております。
一般的に携帯電話会社のメールアドレスをご利用の場合は、パソコンや各種システムから送信されるメールがブロックされる可能性が高いため、Gmail など別のメールアドレスのご登録をおすすめいたします。
(mail@order-door.com を受信許可リストに設定頂くことで、携帯電話会社系メールアドレスでも受信可能となります。)
また、Gmailやhotmailなどでも、受信ボックス内のソーシャルフォルダー、プロモーションフォルダー、迷惑メールフォルダに振り分けれてしまう場合があります。
当サイトのサンプル請求やお問い合わせなどのフォームから送信された場合、数分以内に mail@order-door.com より自動メールが配信されます。
自動メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。
届いていない場合、受信許可設定をお願い致します。
なお、クレジットカード決済をご希望のお客様は、カード決済代行会社である Square社のメールアドレスについても受信できる設定として頂くことが必要です。
Square社からのメールアドレス設定については、「Squareからのメールが届かない場合は」をご覧ください。
<参考>フリーメール・携帯会社メールの設定方法