お気軽にお問合せください
受付時間：09:00～17:00
(土日、祝日を除く)
ラフィーノがお客様に届くまでの流れ
オーダードア.comは、お客様の満足を一番に考えながら、商品の製造・管理・発送をしています。
商品がお客様へ届くまでの流れや、スタッフの取り組みをご紹介いたします。
倉庫の管理
- 品質の保持
出荷前の商品や、表面材などの材料が反って反ってしまわないように、雨風にさらさないよう倉庫で大切に保管しています。
-
整理整頓で誤配送無し
種類ごとに綺麗に整理する事で、管理しやすい工夫をしています。
誤配送を防ぎ、確実にお選び頂いた商品をお届けいたします。
検品について
各工程ごとに綿密な検品作業が行われます。
プロの目を研ぎ澄まし、小さなキズや汚れも見逃しません。
梱包前に最終検品の上、ダンボールとクッションシートで厳重に梱包されます。
出荷について
規格品の在庫のある商品については、午前11時までにご入金の確認が取れたものについては当日発送が可能です。
特注品や在庫のない商品については、ご注文確認メールにて出荷予定日をご案内いたします。
『発送しました』メール
出荷当日、弊社より「発送完了」のメールをお届け致します。
お電話・FAXにてご注文のお客様には、お電話にて発送完了のご連絡をさせていただきます。
お届け後
お届け後はお早めに荷解きをして頂き、破損等がないかのご確認をお願いします。
万が一、輸送破損などがあった場合には、お手数ではございますがお早めに弊社までご連絡ください。
早急に代替品の手配をさせて頂きます。
規格品については、安心保証がございますので万が一の際は安心保証をご利用ください。
↓↓無料カットサンプルで表面材の質感をお確かめください↓↓
